When you registered on the site you gave a password reminder phrase, if you enter the email address you gave when you registered an email will be sent that tells you the userid and password reminder phrase from your registration.

Passwords are only stored in encrypted form so we can not retrieve your actual password. If you cannot sign on even after receiving your userid and password reminder by email the email also includes a link that takes you to a web page that allows you to reset your password to a new value. As a final resort we can set a new password for you if you send us an email message from the email account you registered with, but there may be a delay before one of the volunteers responds. Please send requests to .

Les mots de passe ne sont gardés que sous forme cryptée, nous ne pouvons donc pas retrouver votre exact mot de passe. Si vous ne parvenez pas à vous reconnecter même après avoir reçu votre identité d'utilisateur et le pense-bête de votre mot de passe par Courriel, le Courriel comprend aussi un lien qui vous mènera à une page Web qui vous permet de redémarrer votre mot de passe et d'en choisir un autre. En dernier recours nous pouvons programmer un nouveau mot de passe pour vous si vous nous envoyez un message Courriel à l'adresse Courriel avec laquelle vous vous êtes inscrit, mais il risque d'y avoir un délai avant que l'un de nos bénévoles ne vous réponde. Envoyez, s'il vous plait, vos demandes à .

Afin de recevoir votre identité d'utilisateur et le pense-bête de votre mot de passe, entrez, s'il vous plait, l'adresse Courriel avec laquelle vous vous êtes inscrit :